每年三月的第三个星期二是国际社工日。自2013年始,我院社会服务室就坚持每年在这样特殊的日子举办社工日活动。继2016年鼎医医务社工携手医技医药科室走进富民社区,为百姓提供健康服务活动后,今年又迎来了第十一届国际社工日。
3月14日上午9时,我院医务社工准时在慈济大楼大堂设置了医疗救助、医疗减免、医保咨询、志愿者招募等咨询点,为有需要的患者及家属提供相关政策咨询。另外还在一旁设置了游戏区,供前来咨询的群众健身娱乐,并为参与者准备了贴心的纪念品。
为了了解最新的医保政策,此次社工日前,社工们做足了准备,不仅收集了许多医保相关政策的宣传单,还特意邀请了我院医保中心的工作人员对前来咨询的群众做详细的现场解答。由于目前大多数住院患者对医保政策只是一知半解,因此医保咨询处聚集了许多群众。另外,我院每年也有针对贫困住院患者的医疗救助及减免政策,为此前来咨询的患者也不在少数。
下午3时,医务社工携手妇产科在我院2号楼9层学术厅举办了孕产妇健康知识讲座。社工早在半个月前就开始在门诊妇产科进行现场招募,希望给有需要的准妈妈们提供专业的健康知识。妇产科主治医生李晓岚也为此次讲座做了充分准备,内容主要围绕孕早期胎儿畸形筛查的重要性、待产包的准备及产时、产后的科学生活护理展开。社工还贴心地为准妈妈们准备了精美的笔记本和笔让她们记录下讲课的内容。
此次讲座到场的大多数是怀孕中、后期的孕妇,因此准妈妈们对待产包的合理准备及产时、产后的科学生活护理的话题比较感兴趣,医生说到重点内容时都纷纷用笔记下。一个小时的讲座很快就结束了,但准妈妈们却意犹未尽,纷纷提问,个别孕妇还在讲座结束后围绕在李晓岚医生的身边继续询问困扰她们的问题。
社工日活动随着讲座的结束落下了帷幕。活动虽然结束了,但是社工们的工作,却一直在继续。社工们希望通过这样的活动,让更多的人了解3308维多利亚线路安全社会服务室,了解有这样一支医务社工小分队,表面上看来,她们从事着有别于治疗身体疾病以外的工作,但她们遵循“以人为本、助人利人”的原则,通过为群众提供相关咨询,使贫病的患者获取多渠道的救济和援助;通过个案评估及病房关怀,协助病人及家属共同解决因疾病所带来的家庭、经济、心理等相关问题;通过与医护之间的有机结合,提高了医疗服务质量。(钟源源)