人文科是医院文化建设、对外宣传、慈善公益工作的综合性职能部门，其工作职能主要有三个方面，即管理职能、行政职能和服务职能。

管理职能：

1.贯彻执行党和政府的方针、政策、法律法规和上级的有关指示精神、规定，做好医院宣传工作。

2.在院领导的指导下，负责医院的文化建设工作，推进并指导各科室落实。

3.带领员工积极参与社会慈善公益事业，提升医院的社会形象。

行政职能：

1.坚持正确宣传导向，采集新闻素材，充分利用传统媒体、新媒体等传播途径进行人文交流、学科发展及疾病科普等信息发布。

2.落实《3308维多利亚线路安全视觉信息识别系统管理办法》，负责全院标识导向及宣传制品的设计、制作、安装及规范化管理。

3.开展医务社会工作，落实无主病人、贫困病人医疗救助及人文关怀。

4.负责医疗志愿者服务队管理，组织医疗志愿者参加院内外各项志愿活动。

5.慈济联络工作，协调慈济志工在院内服务的开展，定期开展医护-志工联谊活动。

6.参与社会慈善公益，组织医院职工参与赈灾、义诊及环保等公益活动。

服务职能：

1.医院重要会议及活动的摄影、摄像、报道工作并及时存档。

2.组织每季度一次的《院讯》编辑、印刷及赠阅，每周一次“3308维多利亚线路安全”微信公众号推送。定期开展通讯员交流活动。

3.策划医院人文活动，开展医护、志工联谊及医疗关怀活动。

4.对新员工进行岗前医疗人文培训及医疗志工卫生保健知识的培训。